
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Nous sommes une entreprise de 30 collaborateurs, spécialisée dans le froid commercial. Basée à Maur des fossés (La Varenne). Dans le cadre d'un remplacement pendant des congés d'été, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant.(e ) pour notre service SAV. Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants du service SAV Echange avec les clients par téléphone / mail et suivi Gestion des planning SAV : intervention des 5 techniciens sur site (dépannage/maintenance) Suivi des rapports d'interventions puis facturation Relance clients (devis, impayés.) Réalisation de devis : dépannage, petits travaux, pièces détachées.. Commandes auprès des fournisseurs et suivi Préparation de tableau de suivi d'activité SAV et maintenance (reporting/projections) Aide sur des missions RH (suivi des heures, visites médicales.) Gestion et suivi de la flotte automobile Critères indispensables : Expérience de 2 ans minimum en assistanat et en gestion de planning (suivi de 5 techniciens). Dynamisme, polyvalence, rigueur. Etre à l'aise au téléphone (clients, fournisseurs, techniciens...) et à l'écrit. CDD du 28/07 au 31/08.